Finansmarknadsminister Peter Norman satte fingret på en viktig
del av kapitalförvaltningsindustrin när han idag höll ett anförande på Rigoletto i Stockholm i samband
med Söderberg & Partnersdagen. Han pratade om skillnaden mellan
rådgivare och säljare. I sitt tal, som distribuerats i skriftlig
form, säger han:
"Jag har aldrig riktigt förstått - och ingen har lyckats
förklara det för mig - varför, om jag går till en TV-affären och
ska köpa en TV, blir vägledd av någon som uttryckligen är en
säljare som förklarar skillnaden mellan LCD och plasma. Eller vad
det nu kan vara.
Vill jag däremot köpa en finansiell produkt, säg en fond, då
träffar jag ingen som kallar sig säljare. Då träffar jag en
rådgivare. Varför finns det inga rådgivare i TV-affären, och varför
finns det inga säljare på banken? Vad skiljer rollerna åt? Givet
temat på konferensen kanske jag kan få ett svar på det idag! Min
misstanke är dock att denna skillnad beror på att det är särskilt
svåra och särskilt viktiga val när det kommer till beslut om
pension eller bolån.
Därför är det viktigt att banker och försäkringsbolag tar
sitt rådgivningsuppdrag på allvar, och inte nödvändigtvis förordar
komplicerade och dyra produkter framför enkla och billiga. Lagar
och regler som stärker konsumentens position behöver annars
skärpas."
Vi har tidigare diskuterat oberoende rådgivning i den här
bloggen och du hittar länkarna här:
Skillnaden
mellan rådgivning och försäljning
Gratis rådgivning för
kossor
0 kommentar(er) till “Varför finns det inga rådgivare i TV-affären?”